Saturday, February 03, 2007

6.Conclusiones

La importancia para una empresa de los Sistemas de Información y como Roberto Verino esta muy ligado a estos. También la importancia de los proveedores y la externalización de servicios es un punto crucial para la empresa como y vimos en el análisis de Comunitel. Un punto que me genero algo de incertidumbre fue la elección de Roberto Verino como un gran empresa y cierto es que el volumen de transacciones que manejan así lo marca, entonces como implantan una solución para pequeña y mediana empresa.

5.Proveedores

Los proveedores, también son un punto importante para la empresa. A la hora de la elección de estos tienen en cuenta:

  • Experiencia en la solución a implantar.
  • Innovación (producto novedoso que satisfaga sus necesidades).
  • Implicación, Compromiso.
  • Eficacia.
  • Integración con sus sistemas actuales.
  • Garantía de continuidad del negocio.

Los proveedores de Roberto Verino son:

  • Auna,Movistar ( comunicaciones )
  • HP, Microsoft, Gerber, Xerox ( infraestructura )
  • Sipec, TLFsoft, Edicom, Longview solutions, Seresco, Coremain, Igalia ( consultoría )

4.Innovación

En Roberto Verino son conscientes de la gran relación que tienen los Sistemas de Información y la empresa. Por eso a la hora de hablar de innovación, es vital el desarrollo de nuevos proyectos del Dpto. TIC como medio para que la empresa sea más competitiva en el mercado, precio del producto, imagen de la marca y elemento diferenciadores. Proporcionando un incremento en el dinamismo, rentabilidad y eficiencia de la empresa.

3.Sistema Información

Los Sistemas de Información de Roberto Verino se basan en tres pilares básicos:

      • WebPDM
      • ERP-Microsoft Navision
      • Data Warehouse

WebPDM

WebPDM es un software integrado que ayuda a facilitar la comunicación y acelerar la coordinación en las tareas de desarrollo del producto al conectar y vincular diseño, ingeniería, costos e información de producción a través de una base de datos centralizada que contiene la información pertinente del producto. Como soporte principal del desarrollo de productos, WebPDM brinda una visión unificada de sus especificaciones y datos así como un medio consistente de acceso que asegura la integridad y utilidad de este vital activo empresario.

El sistema proporciona un medio automático para controlar y facilitar el flujo de información actualizada a los participantes autorizados de toda la organización durante el ciclo de desarrollo del producto. Esto libera a sus talentos de diseño, ingeniería y manufactura para actividades más productivas y creativas. Permitiéndoles alcanzar mayores niveles de calidad, así como facilitarle a usted realizar el ciclo crítico de gerencia de forma más rápida y eficiente.



WebPDM ofrece a su organización una total solución que:

  • Puede ser rápida y fácilmente implementada para atender sus inmediatos requerimientos de especificación.
  • Permite compartir e integrar datos relacionados con el producto desde una variedad de plataformas de hardware, bases de datos y aplicaciones de software, a través de las áreas funcionales y organizacionales.
  • Ofrece la funcionalidad y flexibilidad para crecer con su organización y satisfacer futuros requerimientos.
  • Trabaja dentro de sus procedimientos y los soporta, más que requerir cambios a la manera que usted trabaja.
  • Le ayuda a reducir el tiempo de llegada al Mercado del producto.
  • Incrementa la productividad de su personal
  • Mejora la Calidad de su Producto
  • Facilita la acción concurrente de Diseño, Desarrollo, Marketing y Producción y permite que las prácticas de Calidad de Rápida Respuesta se puedan implementar.

ERP-Microsoft Navision

Microsoft Business Solutions Navision es una solución integrada de gestión para pequeñas y medianas empresas. Con más de 30.000 empresas en 50 países, que confían en Microsoft Business Solutions Navision cada día para dirigir las operaciones de su negocio, usted cuenta con la tranquilidad de disponer de una solución probada.

La aplicación trabaja en las áreas que necesiten gestión financiera, fabricación, distribución, gestión de relaciones con clientes y e-business.

Microsoft Navision conecta la información de todos los puntos del negocio.

Data Warehouse

Es una colección de datos orientadas a un dominio, integrado, no volátil y varía en el tiempo que ayuda a la toma de decisiones de la empresa. Se trata, sobre todo, de un expediente de una empresa más allá de la información transaccional y operacional, almacenado en una base de datos diseñada para favorecer análisis y la divulgación eficientes de datos (especialmente OLAP). El almacenamiento de los datos no debe usarse con datos de uso actual. Los almacenes de los datos contienen a menudo grandes cantidades de información que se subdividen a veces en unidades lógicas más pequeñas, llamadas los centros comerciales, dependientes de los datos.

Generalmente, dos ideas básicas dirigen la creación de un almacén de los datos:

  • Integración de los datos de bases de datos distribuidas y diferentemente estructuradas, que facilita una descripción global y un análisis comprensivo en el almacén de los datos.
  • Separación de los datos usados en operaciones diarias de los datos usados en el almacén de los datos para los propósitos de la divulgación, de la ayuda en la toma de decisiones, para el análisis y para controlar.

Periódicamente, se importan los datos de sistemas del planeamiento del recurso de la empresa (ERP) y de otros sistemas de software relacionados al negocio en el almacén de los datos para la transformación posterior. Es práctica común normalizar los datos antes de combinarlos en el almacén de datos, esta fase se suele realizar con una herramienta extracción, transformación y carga (ETL). Dicha aplicación lee los datos primarios (a menudo bases de datos OLTP de un negocio), realiza el proceso cualitativo o la filtración (incluyendo, si se juzga necesario, desnormalización) y escribe en el almacén.

Esta colección de datos da soporte a:

Cuadro de mando integral desarrollado a medida:

  • Es una herramienta de administración que muestra continuamente cuando una compañía y sus empleados alcanzan los resultados perseguidos por la estrategia. También es una herramienta que ayuda a la compañía a expresar los objetivos e iniciativas necesarias para cumplir con la estrategia.
  • Abarca 5 perspectivas clave para la empresa: perspectiva comercial, perpectiva financiera, perspectiva de procesos internos, perspectiva personal y perspectiva de clientes. La finalidad de esto es el análisis y control de la satisfacción del cliente. El cuadro de mando está basado en un sistema de indicadores y otro de alertas que permiten una navegación rápida y una gestión pro activa del negocio.

Sistema de presupuestos:

  • Solución Khalix (Longview Solutions).
  • Realización y consolidación de presupuestos, planificación y previsión.
  • Con posibilidad de trabajar a 3 años vista.

Sistema What-if:

  • Sistema de Simulación
  • Permite analizar situaciones futuras y ver lo que sucedería.
  • Se utiliza conjuntamente con el sistema de presupuestos.

2.Plataforma Tecnológica

Plataforma Linux

Zona perimetral orientada hacia comunicaciones y seguridad, dispone de 6 servidores. Servicios:
  • DNS
  • Proxy SQUID autenticado con Active Directory
  • Correo electrónico (Qmail) y WebMail
  • Internet
  • FTP
  • Servidor Web
  • Gateway
  • Firewall
  • VPN’s (tiendas, sedes, usuarios remotos)
  • Emisor certificados seguridad
  • Antivirus
  • Antispam



Plataforma Microsoft

Zona interna, orientada al usuario, dispone de herramientas de gestión y 7 servidores para su funcionamiento. Servicios:

  • Controlador de dominio
  • Políticas de seguridad
  • Terminal Services
  • Sistema de Backup Global
  • ERP
  • Sistemas de información corporativos
  • Plataforma de desarrollo .NET

1.Intoducción Roberto Verino

Introducción

En esta ocasión vamos analizar la empresa Roberto Verino. Empresa líder en el sector de la moda en Galicia, así como una de las grandes empresas de nuestra comunidad. Con un volumen de ventas ronda los 90 millones de euros y una plantilla superior a los 300 empleados, la gran mayoría en Orense donde esta situado el Centro Estratégico de la empresa. Dispone de un centro de Investigación, Desarrollo e Innovación en el parque tecnológico de Galicia, así como sedes en Madrid y Barcelona que se encargan de labores de Marketing, Relaciones Públicas e Internacional. Opera tanto a nivel Nacional con una gran presencia en toda la geografía como en menor medida a nivel Internacional, siendo Portugal, México y Oriente Medio zonas en las cuales posee locales comerciales.

Mercado de Crecimiento

Al hablar de crecimiento en Roberto Verino, es hablar de dos estrategias, una Geográfica y otra basa en un nuevo abanico de productos.

Geográficamente hablando, cuenta con una gran presencia en nuestro país en el cual disponen de 55 tiendas más ‘córners’ en 54 centros de El Corte Inglés) situados diversas zonas de la geografía española. Están intentando abrirse mercado a nivel internacional, siendo México (Centro América) y Oriente Medio (Dubai, Arabia Saudita, Bahrein, Qatar, Kuwait, Jordania, Líbano y Egipto). México, bueno pues toda la zona de América Latina siempre ha tenido un potencial para las empresas españolas ya que nos unen un pasado y una lengua común. Es un mercado muy trabajado y que cuenta con experiencias del sector de nuestro país En cuanto a Oriente Medio, parece que estas zonas se están abriendo un poco mas al exterior y no disponen de un mercado saturado como en países mas occidentales. Otra empresa también gallega Inditex también a extendido su presencia por esa zona con gran aceptación.


Están incorporando nuevas líneas de productos, tanto en productos que pueden estar relacionados directamente como complementos textiles, bolsos, marroquinería, pero también otras líneas de productos completamente alejadas como pueden ser textiles de hogar y vinos. Actualmente se encuentra en una fase de imagen corporativa, culminada con la apertura de una nueva tienda en Vigo, donde tratan de ofrecer una nueva imagen que se refleja en las tiendas y donde destacan 3 líneas de productos principales: mujer, hombre y complementos. (El suelo de cada sección es de una madera diferente de alta calidad, para reforzar el lujo y la distinción asociados a la marca).